1.租車需備
需駕駛執照和身份證明（護照或居留證），自2022年2月起，接受台灣地區國際駕照。
2.付費和使用
租車只能使用信用卡或借記卡付款。如果沒有銀行卡，可在首爾站附近購買Wow Pass卡。
3.如何使用導航
租賃車輛已安裝英語版GPS。您可以通過地址、電話號碼或郵編進行搜索。如果要保存，可以在搜索時將目的地保存到GPS。
3.支付高速公路通行費
購買Hi-Pass卡用於支付。您可以在樂天租車營業廳租車時購買。也可在便利店和高速公路休息區購買。在營業廳購買時，需支付3萬韓元，充值卡的價格為35000韓元。退卡時不予退款。您可以在收費站用現金支付，但需要您提前確認所經地點是否是無人收費站。收費站通行費可通過GPS查詢。
4.外國客戶優惠
在濟州Auto House、首爾站、仁川國際機場、釜山站、海雲台和金海機場的樂天租車營業廳租賃電動汽車的外國顧客，可享受免費充電優惠，租用電動汽車的外國顧客將獲得充電卡。
5.CDW（車損險）的承保範圍
CDW是一種讓客戶因自身過失而造成的汽車事故時的保護機制。為方便外國客戶在事故後完全免責，他們必須購買此保險。如果加入了CDW，您將免於承擔車輛損壞的責任，但也有例外的情況，如輪胎問題、車輛更換和內飾損壞等。樂天租車給所有車輛都購買了全保險，一旦發生交通事故，第三方責任不設最高賠償上限，財產損失最高可獲賠2000萬韓元，人身傷害最高可獲賠1500萬韓元。
6.車輛無法使用的賠償
如果發生事故，您需要支付修車期間的經營損失。您需要承擔因事故造成車輛無法使用且需要修理期間標準租車費用的50%。當車輛無法使用時，合同將自動終止，且不再提供替代車輛。
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