因受菲律賓禁令,台灣虎航退票作業辦法

因受菲律賓政府於昨(10)日深夜頒布相關禁令,台灣虎航往返菲律賓航班調整如下:

  • 為疏運仍滯留於菲律賓當地的旅客,2020年2月11日起至2020年2月14日之卡利波(長灘島)、公主港(巴拉望)及宿霧回程桃園的航班,仍正常營運;桃園出發前往菲律賓的航班則取消。
  • 2020年2月15日起至2020年3月31日止,台灣虎航所有往返菲律賓航班將全數取消。

針對上述航班取消而影響之旅客,台灣虎航將直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,旅客可以不用進線至客服中心,亦不需填寫任何表單。謹提醒,退款作業約須4週工作天將退至發卡銀行端,後續相關退款時程,請逕自與發卡銀行聯繫。

其它說明:

  • 它航機票若涉及台灣虎航航段,仍須依照它航作業辦法規定辦理。

           •    如原始購票非透過台灣虎航官網購票者,退票款請逕洽原開票旅行社或開票平台洽詢。